Jika pesara atau penerima pencen meninggal dunia, waris hendaklah memberitahu secara rasmi dengan segera kepada Bahagian Pencen, JPA. Permohonan Pencen Terbitan hendaklah dibuat dengan mengemukakan dokumen-dokumen berikut:

• 1 salinan borang Permohonan Faedah Terbitan Bagi Kematian Dalam Perkhidmatan (Awam/BBKT) - Borang JPA.BP.SPT.B01a

• 1 salinan Sijil Kematian Gemulah.

• 1 salinan Sijil Nikah atau isikan borang pengesahan balu/duda (jika tiada Sijil Nikah). Borang ini boleh didapati di Bahagian Pencen, JPA.

• 1 salinan Sijil Cerai/Rujuk jika berkenaan.

• 1 salinan Kad Pengenalan balu/duda.

• 1 salinan Sijil Beranak anak-anak yang layak sahaja. Bagi anak yang berumur 18-21 tahun, sertakan 1 salinan Kad Pengenalan.

• 1 salinan Sijil Pendaftaran Anak Angkat, jika berkenaan.

• Kad Pesara.
  Waran-waran yang masih belum ditunaikan, jika berkenaan.
  Borang Sistem Pembayaran Pencen Melalui Bank (Borang JPA.BP.SPT.B06) yang boleh didapati di Bahagian Pencen, JPA.

Semua salinan dokumen yang dikemukakan hendaklah disahkan oleh salah seorang daripada pegawai berikut:
 

* Kadi, Penghulu, Penggawa, Ketua Balai Polis, Guru Besar, Pegawai Daerah, Pegawai Kerajaan, Kumpulan Pengurusan Profesional (Kumpulan A) atau mana-mana Ketua Jabatan Kerajaan. Nama penuh, jawatan dan cop jabatan pegawai tersebut hendaklah dicatatkan dengan jelas.