Cetakan Penyata Pencen
============================
PENGUATKUASAAN PENGGUNAAN BORANG OPSYEN SKIM KWSP/PENCEN KEPADA PIHAK-PIHAK BERKUASA BERKANUN DAN TEMPATAN DALAM URUSAN PEMBERIAN TARAF BERPENCEN
Bagi Memastikan Keseragaman Penggunaan Borang Opsyen Pemilihan Skim KWSP/Pencen Pihak-pihak Berkuasa Berkanun dan Tempatan, JPA akan Mewajibkan Semua Pihak Berkuasa yang Berkenaan untuk menggunakan Borang Opsyen Memilih Skim KWSP/Pencen, Lampiran PP.1.1.2(B) Berkuatkuasa Mulai 1hb Januari 2023.
============================
PEMAKLUMAN PENAMBAHBAIKAN BORANG MAKLUM BALAS DAN PERTANYAAN DALAM TALIAN
Dimaklumkan bahawa satu kerjasama antara Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan) (KWAP) dan Bahagian Pencen, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) telah dilaksanakan dengan menambahbaik Borang Maklum Balas yang terdapat di Aplikasi Atas Talian JPA.
Penambahbaikan ini bertujuan untuk memudahkan para pelanggan mendapatkan maklumat berkaitan persaraan atau menghantar sebarang aduan, penghargaan dan dokumen mengikut perkhidmatan yang disediakan.
Platform layan diri ini kini lebih mudah dan sistematik malah boleh diakses pada bila-bila masa dengan ciri–ciri baharu seperti berikut:
- Paparan soalan lazim disediakan bagi setiap perkhidmatan;
- Permohonan secara dalam talian kini boleh memuat naik sehingga 20 lampiran dokumen sokongan; dan
- Status pertanyaan, aduan atau permohonan kini boleh di dapati secara dalam talian.
Pelanggan digalakkan untuk berhubung melalui Borang Maklum Balas dan Pertanyaan Dalam Talian di pautan 'https://feedbacks.kwap.my/ bagi kualiti perkhidmatan yang lebih cekap dan memuaskan untuk semua urusan pertanyaan atau permohonan berkaitan persaraan secara dalam talian mulai 1 November 2022.
============================
HUTANG PESARA
Hutang pesara adalah seperti berikut:
Pinjaman
(perumahan/komputer/kenderaan)
Emolumen terlebih bayar
Lain-lain hutang
Pesara hendaklah menjelaskan hutang-hutang tersebut sebelum bersara wajib/pilihan.
Waris pesara mesti memaklumkan kematian pesara/penerima pencen terbitan dengan segera ke KWAP/JPA bagi mengelakkan hutang kepada waris.
============================
Tarikh Bayaran Pencen bagi Bulan OGOS 2022 adalah pada 22/08/2022
============================
Semua urusan operasi dan pemprosesan dokumen pencen veteran ATM hendaklah dihantar ke Jabatan Hal Ehwal Veteran, Kementerian Pertahanan beralamat di:
Jabatan Hal Ehwal Veteran,
Kementerian Pertahanan,
Medan Tuanku, Level 3,
Jalan Tunku Abdul Rahman,
Chow Kit, 50300 Kuala Lumpur,
Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur.
Telefon: 03 - 2050 8000
Faks: 03 - 2691 7564
Emel: aduanjhev@mod.gov.my
============================
Semua urusan operasi dan pemprosesan dokumen pencen penjawat awam hendaklah dihantar ke Jabatan Perkhidmatan Persaraan, KWAP beralamat di:
Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan)
Jabatan Perkhidmatan Persaraan,
Aras 2, Skytech Tower 2,
MKN Embassy Techzone,
Jalan Teknokrat 2, Cyber 4,
63000 Cyberjaya, Selangor
Koordinat GPS: 2°56'11"N 101°39'15"E
Telefon: 03 - 8887 8777
Emel: mypesara@kwap.gov.my
===========================
Bayaran pencen melalui Skim B (pesara perlu hadir ke bank untuk membuat tuntutan pencen) boleh ditukar kepada Skim A Berwakil (pengkreditan terus ke akaun bank pesara) dengan mengemukakan Borang Permohonan Pelantikan Wakil Skim A (JPA.BP.SKP.B08) yang telah lengkap berserta dokumen sokongan ke Bahagian Pasca Perkhidmatan
===========================
Bantuan Mengurus Jenazah disediakan kepada pesara Kerajaan Malaysia yang meninggal pada 15/10/2010 atau pada tarikh selepasnya dengan jumlah sebanyak RM3,000.00. Borang permohonan boleh dimuat turun melalui portal jpapencen, dilengkapkan dan dihantar ke Jabatan Perkhidmatan Persaraan, KWAP.
